مرکز اعتماد مدارس

آنچه مدیر مدرسه باید دربارهٔ حفاظت از داده بداند

این صفحه توضیح می‌دهد اطلاعات چگونه کنترل، نگهداری و محدود می‌شوند. هدف، شفافیت است — نه وعدهٔ امنیت مطلق.

مخاطب اصلی: مدیر و تیم تصمیم‌گیر مدرسه

Security

امنیت دسترسی و کنترل

دسترسی بر اساس نقش تنظیم می‌شود تا هر کاربر فقط آنچه برای مسئولیتش لازم است ببیند.

هیچ سامانه‌ای امنیت مطلق ندارد؛ کنترل‌ها برای کاهش ریسک طراحی شده‌اند.

  • دسترسی نقش‌محور

    مدیر، مشاور، معلم، والدین و دانش‌آموز سطوح دسترسی جدا دارند.

  • اصل حداقل دسترسی

    مجوزها به اندازهٔ نیاز نقش تعریف می‌شوند، نه دسترسی گستردهٔ پیش‌فرض.

  • مسیر گزارش رخداد

    برای موضوع مشکوک یا پرسش امنیتی، مسیر تماس مشخص وجود دارد.

Backup

پشتیبان‌گیری و بازیابی

اطلاعات عملیاتی با رویهٔ پشتیبان‌گیری نگهداری می‌شوند تا در صورت اختلال، مسیر بازیابی مشخص باشد.

جزئیات بازهٔ نگهداری و شرایط بازیابی در قرارداد هر مدرسه مشخص می‌شود.

  • نسخه‌های پشتیبان زمان‌بندی‌شده

    از داده‌های سامانه نسخهٔ پشتیبان گرفته می‌شود تا امکان بازگشت وجود داشته باشد.

  • جداسازی منطقی محیط‌ها

    محیط عملیاتی و فرآیندهای پشتیبان از هم تفکیک می‌شوند تا ریسک هم‌زمانی کاهش یابد.

  • آزمون بازیابی بر اساس نیاز

    بازیابی مطابق رویه‌های داخلی و شرایط قرارداد بررسی می‌شود.

AI

هوش مصنوعی به‌عنوان ابزار تصمیم‌یار

تحلیل برای منظم‌کردن اطلاعات است؛ تصمیم نهایی با مشاور، مدیر و شرایط فردی دانش‌آموز می‌ماند.

جزئیات بیشتر رویکرد AI در صفحهٔ هوش مصنوعی آمده است.

  • خروجی قابل بررسی

    پیشنهادها نقطهٔ شروع گفت‌وگوی تخصصی هستند، نه حکم قطعی.

  • عدم جایگزینی متخصص

    سامانه جایگزین مشاور، معلم یا روان‌شناس نیست.

  • محدودیت صریح مدل

    نتایج ارزیابی هویت قطعی دانش‌آموز یا تشخیص پزشکی محسوب نمی‌شوند.

Availability

دسترس‌پذیری خدمت

سامانه برای استفادهٔ روزمرهٔ مدرسه طراحی شده و وضعیت آن پایش می‌شود.

رقم تضمینی uptime بدون قرارداد مشخص اعلام نمی‌شود.

  • دسترسی تحت وب

    کاربران از طریق مرورگر و بدون نصب پیچیده به پنل نقش خود می‌رسند.

  • پایش وضعیت سرویس

    وضعیت سرویس‌ها برای شناسایی اختلال و پیگیری بررسی می‌شود.

  • اطلاع‌رسانی در اختلال

    در صورت قطعی مؤثر، مسیر اطلاع‌رسانی مطابق قرارداد فعال می‌شود.

Privacy

حریم خصوصی دانش‌آموز و مدرسه

داده برای ارائهٔ خدمت آموزشی استفاده می‌شود؛ نه برای تبلیغات یا برچسب‌زدن به دانش‌آموز.

  • جمع‌آوری متناسب با هدف

    فقط اطلاعاتی ثبت می‌شود که برای قابلیت مشخص سامانه لازم است.

  • عدم فروش داده

    اطلاعات کاربران برای فروش به شخص ثالث استفاده نمی‌شود.

  • درخواست اصلاح یا حذف

    مسیر مشخص برای درخواست دسترسی، اصلاح یا حذف مطابق قانون و قرارداد وجود دارد.

Architecture

معماری نقش‌محور

ساختار محصول حول نقش‌های مدرسه شکل گرفته تا اطلاعات در مسیر درست و با مرز مشخص جریان پیدا کند.

  • پنل جدا برای هر نقش

    مدیر، مشاور، معلم، والدین و دانش‌آموز نمای متناسب خود را دارند.

  • جداسازی منطقی داده‌ها

    مرز دسترسی بین نقش‌ها در طراحی محصول لحاظ شده است.

  • مسیر داده تا گزارش

    از ثبت اطلاعات تا گزارش قابل توضیح، جریان مشخصی وجود دارد.

Technical Advantages

مزایای فنی قابل لمس برای مدرسه

مزیت فنی یعنی کاهش ابهام عملیاتی — نه شعار فناوری.

  • یکپارچه‌سازی نمای دانش‌آموز

    ارزیابی، روند و بازخورد در یک بستر مشترک دیده می‌شود.

  • گزارش قابل توضیح

    خروجی برای گفت‌وگوی مدیر، مشاور و خانواده ساخت‌یافته است.

  • استقرار و آموزش نقش‌محور

    راه‌اندازی با اولویت نقش‌های فعال مدرسه جلو می‌رود.

پرسش‌های رایج مدیران دربارهٔ اعتماد و داده

مالکیت داده با کیست؟

داده‌های مدرسه و دانش‌آموز متعلق به مدرسه و ذی‌نفعان قانونی است. پویا درس آن‌ها را برای ارائهٔ خدمت پردازش می‌کند.

چه کسانی به اطلاعات دانش‌آموز دسترسی دارند؟

دسترسی بر اساس نقش و مجوز تعریف می‌شود. هر نقش فقط بخش مرتبط با مسئولیت خود را می‌بیند.

آیا هوش مصنوعی جای مشاور را می‌گیرد؟

خیر. خروجی سامانه نقطهٔ شروع بررسی متخصص است و باید در کنار نظر مشاور و شرایط فردی خوانده شود.

اگر اختلال رخ دهد، داده چه می‌شود؟

رویه‌های پشتیبان‌گیری برای امکان بازیابی وجود دارد. جزئیات بازه و شرایط در قرارداد مدرسه مشخص می‌شود.

آیا از داده برای تبلیغات استفاده می‌شود؟

خیر. اطلاعات برای ارائهٔ خدمت آموزشی است؛ نه فروش به شخص ثالث و نه تبلیغات مبتنی بر دادهٔ دانش‌آموز.

چطور پرسش امنیتی مطرح کنیم؟

از فرم تماس با موضوع امنیت استفاده کنید. درخواست پس از دریافت بررسی می‌شود.

پرسش مشخصی دربارهٔ امنیت یا داده دارید؟

موضوع را از طریق فرم تماس با برچسب امنیت ارسال کنید تا مسیر پیگیری روشن باشد.

هماهنگی جلسه معرفینمونه گزارش